AGB

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website von Modehaus Behrens und für alle Kaufverträge, die über diese Website geschlossen werden.

Ihr Vertragspartner ist die Golden Season LLC, 312 W 2nd St Unit #A9192, Casper, WY 82601, Vereinigte Staaten von Amerika. Modehaus Behrens ist eine Handelsmarke der Golden Season LLC. Alle weiteren Angaben finden Sie in unserem Impressum.

Unser Shop wird technisch von Shopify bereitgestellt. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen Ihnen und der Golden Season LLC zustande.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragssprache und Vertragstext

2.1 Der Vertrag kommt in deutscher Sprache zustande.

2.2 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Wir empfehlen Ihnen, diese AGB für Ihre Unterlagen zu speichern oder auszudrucken.

3. Zugang und Kundenkonto

3.1 Mit der Bestellung erklären Sie, dass Sie volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig sind.

3.2 Zur Nutzung der Dienste kann die Angabe bestimmter Daten erforderlich sein, etwa E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferdaten. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Angaben korrekt und vollständig sind.

3.3 Sie sind für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Eine Übertragung des Kundenkontos an Dritte ist nicht zulässig.

4. Unsere Produkte und Produktdarstellung

4.1 Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen.

4.2 Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausführung, etwa durch Bildschirmeinstellungen oder Produktionsschwankungen, stellen keinen Mangel dar.

4.3 Produktbeschreibungen können sich ändern. Wir behalten uns vor, den Verkauf eines Produkts einzustellen oder Bestellmengen zu begrenzen.

5. Vertragsschluss

5.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

5.2 Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

5.3 Der Eingang Ihrer Bestellung wird umgehend per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

5.4 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

5.5 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder gewerblichen Weiterverkauf. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

5.6 Teillieferungen sind zulässig, sofern diese für Sie zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

6. Preise, Versandkosten und Einfuhrabgaben

6.1 Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro.

Da unsere Produkte aus einem Land außerhalb der Europäischen Union versendet werden, wird auf den Kaufpreis keine deutsche oder österreichische Umsatzsteuer erhoben. Ein gesonderter Steuerausweis erfolgt daher nicht.

6.2 Sofern auf der Website oder während des Bestellvorgangs nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, ist der Standardversand kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

6.3 Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website angezeigt wird. Dieser wird auch in Ihrer Bestellbestätigung ausgewiesen. Spätere Preisänderungen wirken sich nicht auf bereits geschlossene Verträge aus.

6.4 Sollte ein Preis aufgrund eines technischen, menschlichen oder sonstigen offensichtlichen Fehlers erkennbar falsch dargestellt worden sein, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

6.5 Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige Einfuhrabgaben

Unsere Produkte werden aus einem Land außerhalb der Europäischen Union versendet.

Bei der Einfuhr nach Deutschland oder Österreich können insbesondere folgende zusätzliche Kosten entstehen:

  • Einfuhrumsatzsteuer;
  • Zollgebühren;
  • Bearbeitungs- oder Auslagepauschalen des Versanddienstleisters;
  • sonstige von den zuständigen Behörden im Zusammenhang mit der Einfuhr erhobene Abgaben.

Diese Beträge sind nicht im auf unserer Website angegebenen Produktpreis enthalten.

Die entsprechenden Beträge können Ihnen vom Versanddienstleister, Zoll oder einer anderen zuständigen Stelle gesondert in Rechnung gestellt werden.

Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.

Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite „Versand und Lieferung“.

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt über eine der im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten.

7.2 Mit der Zahlung bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels berechtigt sind und ein eingesetzter Gutscheincode gültig ist.

7.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Für deren Leistungen gelten deren eigene Bedingungen.

7.4 Bei Rückbuchungen bitten wir Sie, sich zuerst an uns zu wenden. In den meisten Fällen lässt sich das Anliegen schneller direkt klären.

8. Änderungen und Stornierungen von Bestellungen

8.1 Bestellungen werden möglichst schnell nach Eingang bearbeitet, um eine schnelle Abwicklung und einen effizienten internationalen Versand zu ermöglichen.

8.2 Wir akzeptieren keine Stornierungen von Bestellungen nach deren Aufgabe. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, beginnt unser Vorbereitungs- und Bearbeitungsprozess, sodass eine Unterbrechung oder Stornierung der Bestellung nicht möglich ist.

8.3 Wenn Sie den bestellten Artikel nicht mehr behalten möchten, müssen Sie zunächst den Erhalt der Bestellung abwarten. Anschließend können Sie, soweit anwendbar, Ihre gesetzlichen Widerrufs- und Rückgaberechte gemäß diesen AGB sowie unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ausüben.

8.4 Änderungen an Produkten, Größen, Varianten oder Lieferadressen sind nach Beginn der Bearbeitung möglicherweise nicht mehr möglich.

8.5 Bitte überprüfen Sie daher sämtliche Angaben Ihrer Bestellung sorgfältig, bevor Sie den Kauf abschließen.

8.6 Der Kunde ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bei der Bestellung angegebenen Informationen verantwortlich.

8.7 Wenn eine Bestellung nicht mehr storniert werden kann und Sie das Produkt nach Erhalt nicht behalten möchten, können Sie Ihre gesetzlichen und gegebenenfalls freiwilligen Rückgaberechte gemäß Abschnitt 11 und 12 dieser AGB sowie unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ausüben.

9. Lieferung

9.1 Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Der Versand erfolgt aus einem Land außerhalb der Europäischen Union.

9.2 Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage und in Einzelfällen bis zu 4 Werktage.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt anschließend in der Regel 4 bis 8 Werktage und in Einzelfällen bis zu 12 Werktage.

9.3 Spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss soll Ihre Bestellung bei Ihnen eintreffen. Sollte die Lieferung nicht innerhalb der gesetzlich maßgeblichen Frist erfolgen, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu.

9.4 Verzögerungen durch Zollabfertigung, Einfuhrkontrollen oder Versanddienstleister können außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegen.

9.5 Beim Verkauf an Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an Sie über.

9.6 Wird die Annahme einer Sendung verweigert oder wird eine Sendung nicht beim Zoll ausgelöst bzw. werden erforderliche Einfuhrabgaben nicht entrichtet, können dadurch zusätzliche Rücksendekosten, Zollgebühren, Lagerkosten oder sonstige Kosten entstehen.

Soweit gesetzlich zulässig, können diese Kosten vom Erstattungsbetrag abgezogen oder dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Gesetzliches Widerrufsrecht – Deutschland

11.1 Wenn Sie Verbraucher in Deutschland sind, haben Sie grundsätzlich das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

11.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der gesetzlichen Frist eindeutig über Ihre Entscheidung informieren.

Bitte kontaktieren Sie uns unter: kontakt@modehaus-behrens.de

Sie können hierfür auch das in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie enthaltene Muster-Widerrufsformular verwenden.

11.3 Die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts setzt nicht voraus, dass die Ware vollständig unbenutzt oder originalverpackt ist.

Sie dürfen die Ware in einem Umfang prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Für einen Wertverlust, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist, kann im gesetzlich zulässigen Umfang Wertersatz verlangt werden.

11.4 Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Da sich unser Rücksendezentrum außerhalb der Europäischen Union befinden kann, können die Rücksendekosten erheblich sein.

Die korrekte Rücksendeadresse wird Ihnen nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice mitgeteilt.

11.5 Senden Sie Rücksendungen nicht automatisch an die auf dem ursprünglichen Paket oder Versandetikett angegebene Adresse zurück. Diese Adresse kann von unserer für Rücksendungen vorgesehenen Adresse abweichen.

11.6 Im Falle eines wirksamen gesetzlichen Widerrufs erfolgt die Rückerstattung innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen geeigneten Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

11.7 Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

11.8 Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren,

  • die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind; oder
  • die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn eine entsprechende Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, soweit die jeweilige gesetzliche Ausnahme anwendbar ist.

12. Freiwillige 30-Tage-Rückgabe

12.1 Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung an.

12.2 Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten und schränkt diese nicht ein.

12.3 Für eine Rückgabe im Rahmen unseres freiwilligen Rückgaberechts muss der Artikel:

  • unbenutzt und im Originalzustand sein;
  • alle Originalteile, Verpackungen und Zubehörteile enthalten;
  • frei von Anzeichen von Waschen, Gebrauch, Veränderungen oder vorsätzlichen Beschädigungen sein.

12.4 Wir behalten uns das Recht vor, freiwillige Rückgaben abzulehnen, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen.

12.5 Alle Rückgaben müssen im Voraus bei unserem Kundenservice beantragt werden.

Bitte schreiben Sie an: kontakt@modehaus-behrens.de

und geben Sie nach Möglichkeit Folgendes an:

  • Bestellnummer;
  • vollständigen Namen;
  • Lieferadresse;
  • Grund für die Rückgabe;
  • bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln geeignete Fotos.

12.6 Nach Genehmigung der Rückgabe teilen wir Ihnen die korrekte Rücksendeadresse mit.

Bitte senden Sie den Artikel nicht an die auf der ursprünglichen Verpackung angegebene Adresse zurück, sofern wir Ihnen diese nicht ausdrücklich als Rücksendeadresse bestätigt haben.

12.7 Bei freiwilligen Rückgaben trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wir bieten grundsätzlich keine kostenlosen Rücksendungen für freiwillige Rückgaben an.

12.8 Wir empfehlen dringend eine Versandmethode mit Sendungsverfolgung und die Aufbewahrung des Versandbelegs.

Für Rücksendungen, die ohne nachweisbare Sendungsverfolgung verloren gehen, können wir keine Verantwortung übernehmen.

12.9 Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

13. Rückerstattungen

13.1 Bei freiwilligen Rückgaben wird eine Rückerstattung grundsätzlich erst bearbeitet, nachdem der zurückgesandte Artikel bei uns eingegangen und geprüft worden ist.

13.2 Nach erfolgreicher Prüfung wird die Rückerstattung grundsätzlich innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.

Bei der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten stets die gesetzlich vorgeschriebenen Erstattungsfristen.

13.3 Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

13.4 Die ursprünglichen Versandkosten sind nur insoweit erstattungsfähig, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

13.5 Enthält eine Rücksendung nicht das ursprünglich bestellte Produkt oder weist der zurückgesandte Artikel einen Zustand auf, der auf eine über die zulässige Prüfung hinausgehende Wertminderung schließen lässt, können wir im gesetzlich zulässigen Umfang einen entsprechenden Wertersatz berücksichtigen.

Bei freiwilligen Rückgaben außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts kann eine Rückerstattung abgelehnt werden, wenn die in Abschnitt 12 genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllt sind.

14. Fehlerhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Artikel

14.1 Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.

Wenn Sie einen fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter: kontakt@modehaus-behrens.de

14.2 Bitte teilen Sie uns nach Möglichkeit Folgendes mit:

  • Ihre Bestellnummer;
  • eine Beschreibung des Problems;
  • geeignete Fotos des Produkts;
  • gegebenenfalls Fotos der Verpackung und des Versandetiketts.

Diese Informationen helfen uns dabei, den Fall schnell zu prüfen.

14.3 Wird ein Fehler oder Mangel bestätigt, bieten wir eine Lösung entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften an.

Dies kann je nach Fall insbesondere Folgendes umfassen:

  • kostenlosen Ersatz;
  • Ersatzteile;
  • Nachbesserung;
  • eine angemessene Preisminderung;
  • oder eine Rückerstattung.

14.4 Bei einem falsch gelieferten Artikel können wir Ihnen den tatsächlich bestellten Artikel ohne zusätzliche Kosten zusenden.

Eine vom Kunden bei der Bestellung falsch ausgewählte Größe, Farbe oder Variante gilt nicht als falsch gelieferter Artikel.

14.5 Ist aufgrund eines bestätigten Mangels oder einer Falschlieferung eine Rücksendung erforderlich, werden dem Verbraucher hierdurch keine erforderlichen Rücksendekosten auferlegt.

14.6 Ergibt die Prüfung, dass kein Fehler, Mangel oder keine Falschlieferung vorliegt, gelten die allgemeinen Rückgabebedingungen.

15. Umtausch

15.1 Wir bieten grundsätzlich keinen direkten Umtausch an.

15.2 Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Design tauschen möchten, können Sie den ursprünglichen Artikel gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

Bei einer freiwilligen Rückgabe trägt der Kunde die Rücksendekosten.

15.3 In bestimmten Fällen können wir nach eigenem Ermessen eine alternative Lösung anbieten, bei der Sie den ursprünglichen Artikel behalten und eine andere Größe oder Variante gegen Zahlung einer reduzierten Gebühr für Bearbeitung und erneuten Versand erhalten.

Diese Gebühr beträgt normalerweise 30 % bis 40 % des ursprünglichen Produktpreises.

15.4 Diese Alternative ist freiwillig, nicht garantiert und bedarf unserer vorherigen Zustimmung.

Sie schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht oder sonstige gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.

16. Nicht abgeholte Bestellungen und Umleitung der Lieferung

16.1 Aufgrund von Einschränkungen oder betrieblichen Entscheidungen des Versanddienstleisters kann eine Sendung gegebenenfalls an eine Abholstelle, einen Paketshop oder ein lokales Depot umgeleitet werden.

16.2 Wird eine Bestellung nicht innerhalb der vom Versanddienstleister vorgesehenen Frist abgeholt, kann sie an das lokale Depot oder schließlich an unser Lager zurückgesandt werden.

16.3 Ein erneuter Versand kann gegen Zahlung der hierfür anfallenden Versandkosten beantragt werden.

16.4 Die bloße Nichtabholung einer Sendung, die Verweigerung der Annahme oder das Nichtauslösen einer Sendung beim Zoll stellt nicht automatisch eine wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts dar.

Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie uns innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung über Ihre Entscheidung informieren.

16.5 Wird eine Sendung aufgrund einer Nichtabholung, einer Annahmeverweigerung, einer vom Kunden fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Lieferadresse oder aufgrund nicht entrichteter Einfuhrabgaben an uns zurückgesandt, können tatsächlich entstandene Rücksendungs-, Lager-, Bearbeitungs-, Zoll- oder sonstige zusätzliche Versandkosten berücksichtigt und, soweit gesetzlich zulässig, vom Erstattungsbetrag abgezogen oder dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

16.6 Sobald eine nicht abgeholte oder nicht zustellbare Sendung in unserem zuständigen Lager eingegangen ist, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, um die verfügbaren Möglichkeiten zu besprechen.

Je nach den Umständen kann ein erneuter Versand gegen Zahlung der hierfür anfallenden Versandkosten angeboten werden.

16.7 Wird eine Sendung aufgrund eines nachweislichen Fehlers des Versanddienstleisters nicht zugestellt oder geht sie während des Transports verloren, prüfen wir den Fall und bieten Ihnen eine Lösung entsprechend Ihren gesetzlichen Rechten an.

Dies kann insbesondere einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung umfassen.

16.8 Wird eine Sendung in der Sendungsverfolgung als zugestellt angezeigt, obwohl Sie diese nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:

kontakt@modehaus-behrens.de

Wir können anschließend eine Untersuchung beim zuständigen Versanddienstleister einleiten.

16.9 Die Bestimmungen dieses Abschnitts schränken Ihr gesetzliches Widerrufsrecht, Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte oder sonstige zwingende Verbraucherrechte nicht ein.

17. Lieferadresse und Verantwortung des Kunden

17.1 Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Bitte überprüfen Sie insbesondere:

  • Vor- und Nachnamen;
  • Straße und Hausnummer;
  • Postleitzahl;
  • Ort;
  • Land;
  • gegebenenfalls Wohnungs-, Etagen-, Firmen- oder sonstige für die Zustellung erforderliche Angaben.

17.2 Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, kann eine Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

17.3 Kann eine Bestellung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden, können die dadurch tatsächlich entstehenden zusätzlichen Versand-, Rücksendungs-, Lager- oder Bearbeitungskosten vom Kunden zu tragen sein, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

17.4 Wird die Sendung aufgrund einer fehlerhaften Adresse an uns zurückgesandt, kann ein erneuter Versand gegen Zahlung der hierfür anfallenden Versandkosten angeboten werden.

17.5 Beruht die fehlerhafte Lieferadresse auf einem von uns zu vertretenden Fehler, entstehen Ihnen hierdurch keine zusätzlichen Kosten.

18. Gutscheine, Rabattcodes und Aktionen

18.1 Gutscheine, Rabattcodes und Sonderaktionen unterliegen den jeweils angegebenen Bedingungen und Gültigkeitszeiträumen.

18.2 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, kann pro Bestellung nur ein Rabattcode verwendet werden.

18.3 Rabattcodes können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.

18.4 Eine Barauszahlung von Rabattcodes oder Aktionsgutscheinen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

18.5 Wir behalten uns vor, Rabattcodes oder Aktionen zu deaktivieren oder Bestellungen abzulehnen, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Manipulation oder betrügerische Nutzung besteht.

Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle einer von uns abgelehnten Bestellung entsprechend zurückerstattet.

18.6 Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch Rabattaktionen oder die Verwendung eines Gutscheincodes nicht eingeschränkt.

19. Geistiges Eigentum

19.1 Sämtliche Inhalte unserer Website, einschließlich insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Bilder, Fotografien, Grafiken, Logos, Designs, Videos und sonstige Inhalte, können durch Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein.

19.2 Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, stehen diese Inhalte Modehaus Behrens, der Golden Season LLC oder unseren jeweiligen Lizenzgebern zu.

19.3 Die Inhalte dürfen ausschließlich für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website verwendet werden.

19.4 Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen geschützte Inhalte insbesondere nicht:

  • vervielfältigt;
  • veröffentlicht;
  • verkauft;
  • weiterverbreitet;
  • verändert;
  • für kommerzielle Zwecke verwendet;
  • oder zur Erstellung abgeleiteter Werke genutzt werden,

soweit eine solche Nutzung nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt ist.

20. Bewertungen, Kommentare und sonstige Kundeninhalte

20.1 Wenn Sie Bewertungen, Kommentare, Bilder oder andere Inhalte über unsere Website oder unsere Kommunikationskanäle übermitteln, sind Sie dafür verantwortlich, dass diese Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.

20.2 Insbesondere dürfen übermittelte Inhalte keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden, verleumderischen, betrügerischen oder sonstigen unzulässigen Inhalte enthalten.

20.3 Sie dürfen keine Inhalte übermitteln, an denen Sie nicht über die erforderlichen Rechte verfügen.

20.4 Soweit Sie uns Inhalte zur Veröffentlichung zur Verfügung stellen, räumen Sie uns im erforderlichen Umfang ein nicht ausschließliches Nutzungsrecht ein, diese Inhalte im Zusammenhang mit unserem Shop, unseren Produkten und unserer Unternehmenskommunikation zu verwenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

20.5 Wir können Inhalte entfernen oder deren Veröffentlichung ablehnen, wenn sie gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen.

21. Unzulässige Nutzung der Website

Sie dürfen unsere Website und Dienste nicht für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke verwenden.

Insbesondere ist es untersagt:

  • gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter zu verstoßen;
  • Schadsoftware, Viren oder sonstigen schädlichen Code zu verbreiten;
  • Sicherheitsmechanismen unserer Website zu umgehen oder zu beeinträchtigen;
  • automatisiert Daten in einer Weise auszulesen, die unsere Systeme oder Rechte verletzt;
  • falsche oder irreführende Angaben zu machen;
  • betrügerische Bestellungen aufzugeben;
  • sich als eine andere Person auszugeben;
  • oder unsere Website in einer Weise zu nutzen, die deren ordnungsgemäßen Betrieb beeinträchtigt.

Wir behalten uns vor, den Zugang zu unseren Diensten bei einem begründeten Verdacht auf eine rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung einzuschränken, soweit dies rechtlich zulässig ist.

22. Dienste und Links Dritter

22.1 Unsere Website kann Dienste, Inhalte oder Links von Drittanbietern enthalten.

Hierzu können insbesondere Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Analyseanbieter oder andere technische Dienstleister gehören.

22.2 Soweit Sie Dienste Dritter nutzen, können zusätzlich die jeweiligen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter gelten.

22.3 Für Inhalte externer Websites, auf die wir lediglich verlinken und über die wir keine Kontrolle haben, übernehmen wir keine Verantwortung, soweit eine solche Haftung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

23. Datenschutz

23.1 Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

23.2 Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: kontakt@modehaus-behrens.de

24. Gewährleistung und gesetzliche Mängelrechte

24.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

24.2 Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen Ihnen die nach dem jeweils anwendbaren Recht vorgesehenen Rechte zu.

24.3 Wir bitten Sie, offensichtliche Transportschäden nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller zu melden und uns darüber zu informieren.

Das Versäumnis einer solchen Meldung beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.

24.4 Bitte kontaktieren Sie uns bei Problemen mit einem Produkt unter:

kontakt@modehaus-behrens.de

Wir werden Ihr Anliegen prüfen und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften bearbeiten.

25. Haftung

25.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

25.2 Ebenfalls unbeschränkt haften wir für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer von uns zu vertretenden Pflichtverletzung beruhen.

25.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

25.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften besteht, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht.

25.5 Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

26. Höhere Gewalt und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

26.1 Ereignisse, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, können die Bearbeitung oder Lieferung einer Bestellung beeinträchtigen.

Hierzu können beispielsweise gehören:

  • Naturkatastrophen;
  • extreme Wetterereignisse;
  • Krieg oder bewaffnete Konflikte;
  • behördliche Maßnahmen;
  • Streiks;
  • erhebliche Störungen internationaler Transportwege;
  • Zollverzögerungen;
  • Ausfälle von Transport- oder Logistiksystemen;
  • oder vergleichbare außergewöhnliche Ereignisse.

26.2 Zwingende gesetzliche Rechte des Verbrauchers, insbesondere im Zusammenhang mit einer nicht oder verspätet erfolgten Lieferung, werden hierdurch nicht ausgeschlossen.

27. Änderungen dieser AGB

27.1 Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, insbesondere wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen unserer Dienste oder aus technischen Gründen erforderlich ist.

27.2 Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die AGB in der Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgeblich war.

Nachträgliche Änderungen dieser AGB verändern einen bereits abgeschlossenen Kaufvertrag nicht einseitig.

28. Anwendbares Recht

28.1 Für Verträge mit Verbrauchern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

28.2 Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt, soweit diese nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften nicht durch eine Rechtswahl ausgeschlossen werden können.

29. Streitbeilegung

29.1 Wir sind bemüht, etwaige Meinungsverschiedenheiten mit unseren Kunden unmittelbar und einvernehmlich zu lösen.

Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter:

kontakt@modehaus-behrens.de

29.2 Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

30. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung treten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

31. Verhältnis zu weiteren Richtlinien

31.1 Ergänzend zu diesen AGB gelten die auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien, insbesondere:

  • unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie;
  • unsere Versand- und Lieferrichtlinie;
  • unsere Datenschutzerklärung;
  • sowie unsere Widerrufsbelehrung.

31.2 Soweit zwischen diesen AGB und zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechten ein Widerspruch besteht, haben die zwingenden gesetzlichen Vorschriften Vorrang.

31.3 Soweit zwischen diesen AGB und einer freiwilligen, von uns angebotenen Leistung oder Richtlinie ein Widerspruch besteht, gilt für den Kunden die jeweils ausdrücklich für diese freiwillige Leistung veröffentlichte Regelung, sofern dadurch gesetzliche Verbraucherrechte nicht eingeschränkt werden.

32. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Bestellung, einer Rückgabe oder unseren Diensten können Sie uns kontaktieren:

Modehaus Behrens
eine Handelsmarke der Golden Season LLC

Golden Season LLC
312 W 2nd St Unit #A9192
Casper, WY 82601
Vereinigte Staaten von Amerika

E-Mail: kontakt@modehaus-behrens.de

Weitere Unternehmens- und Kontaktinformationen finden Sie in unserem Impressum.

© 2026 Modehaus Behrens